Museos / Universidades
VISUALCOUNTER ofrece una completa gama de soluciones en el sector ‘Museos / Universidades’ que le permiten analizar la información de conteo, flujo y comportamiento de sus visitantes, con el fin último de optimizar el servicio prestado y gestionar los espacios de exposición y comerciales de forma eficaz y profesional
Patrones horarios de afluencia en los diferentes accesos
Tasa de visitas a diferentes zonas comerciales
Tiempos de estancia y paseo en el museo y sus diferentes áreas o exposiciones
Mapas de actividad y trayectorias de clientes en el museo
Influencia de la meteorología en la afluencia
Grado de recurrencia / fidelidad de visitantes
Gestión manual o automática de fila única de clientes en espera en los puntos de servicio o venta
Tiempos en cola y atención en los puntos de servicio y venta
Mejora de atención a cliente mediaente la optimización de recursos energéticos, de limpieza y de seguridad
Soluciones que ofrecemos para el sector de Museos / Universidades
VC.VISION-5D
Sensor de flujo de clientes en zonas comerciales
La solución de conteo de personas más fiable (99%) y robusta del mercado
VC.VISION-2D/3D
Conteo de personas de alta precisión sin la necesidad de ningún elemento mecánico externo
Diferentes tecnologías (2d / 3d-estéreo) para ofrecer una solución a medida de las necesidades de cada cliente
VC.TRACKER
Solución para la detección y seguimiento pasivo de personas a través de sus dispositivos móviles con las comunicaciones WIFI o Bluetooth activadas
VC.LINEVIEW
Solución de monitorización de colas y optimización del tiempo de espera en áreas comerciales
VC.S.QUEUE.MANAGER
Solución de gestión de fila única que permite acelerar el paso por caja para mejorar el servicio al cliente
Herramientas analíticas VISUALCOUNTER para el sector de Museos / Universidades
VC.I.STATS
Herramienta web analítica de gestión centralizada de datos de afluencia, flujo e indicadores de su negocio
VC.DASHBOARD
Dashboard web de analítica de gestión de KPIs de afluencia, flujo, comportamiento de clientes y ratios de negocio
VC.CHECKOUT.MANAGER
Herramienta software para la gestión óptima y automática en tiempo real de la apertura/cierre de cajas o puntos de venta
VC.CLEAN.MANAGER
Herramienta de gestión de eventos de limpieza en aseos de infraestructuras de transporte para optimizar el servicio prestado al cliente y la logística de los recursos de limpieza
Beneficios de las soluciones VISUALCOUNTER para el sector de Museos / Universidades
Mejora de experiencia de clientes / visitantes
Optimización de servicios necesarios en base a patrones de afluencia diarios / semanales / mensuales
Optimización de tiempos de espera de visitantes
Evitar la acumulación de largas filas en los puntos de venta y servicio
Gestión óptima de los recursos de limpieza, energéticos y de seguridad
Optimización en la gestión de zonas comerciales
Impacto de promociones, marketing y publicidad en el flujo de clientes en las zonas comerciales
Medida de la audiencia de canales de publicidad
Gestión del alquiler de las zonas comerciales
Análisis del comportamiento de los clientes para la adaptación a sus intereses
Optimización de costes de operación
Gestión óptima de plantilla con patrones de afluencia
Medida de la eficiencia de los diferentes servicios prestados a los visitantes
Gestión óptima de los recursos de limpieza, energéticos y de seguridad
Evitar la acumulación de largas filas en los puntos de venta y servicio
Influencia meteorológica
