Herramienta de gestión de eventos de limpieza en aseos de zonas comerciales y de negocio para optimizar la atención al cliente y la logística de los recursos de limpieza
Monitorización del uso de aseos
La herramienta permite conocer en tiempo real y con gran precisión el número de personas que acceden a cada aseo mediante el uso de dispositivos de conteo de personas ‘VC.Vision’ en su zona exterior de acceso
Gestión de eventos de limpieza de aseos según su uso
La herramienta permite definir un límite máximo de usos en cada aseo con el objetivo de ofrecer una óptima atención al cliente
Notificación de avisos para eventos de limpieza
Superados los límites de usos definidos, se generan notificaciones o alarmas que son recibidas por el coordinador o empleado de limpieza en la aplicación móvil ‘VC.Clean-Manager.APP’
Validación del personal con tecnología RFID
La herramienta permite la validación del personal y cierre del proceso de limpieza en un lector RFID en la zona de acceso al aseo notificado tras la limpieza del mismo
Cierre de evento de limpieza en aplicación móvil
La herramienta permite la validación del personal y el cierre del proceso de limpieza en la propia aplicación móvil
Analítica de gestión de los eventos de limpieza
Toda la información del sistema se gestiona de manera remota y centralizada, permitiendo una analítica histórica y comparativa de los diferentes procesos: nº de usos de los aseos, nº de eventos de limpieza, retraso en la limpieza de los mismos tras la notificación, eficacia el personal de limpieza,…
[+PLUS FEEDBACK]
Posibilidad de incorporar junto con el terminal de identificación RFID una pantalla para que los usuarios valoren el servicio prestado y la limpieza en cada uno de los aseos
FUNCIONALIDADES
Notificaciones para coordinar la limpieza en aplicación móvil
Detalle de los diferentes eventos de limpieza
Información en tiempo real de uso y necesidad de limpieza de los aseos
Analítica histórica y comparativa de los procesos de limpieza
Analítica histórica y comparativa de los procesos de limpieza
Posibilidad de valoración del cliente sobre el servicio prestado
OPTIMIZACIÓN DE COSTES DE OPERACIÓN Y MEJORA DE EXPERIENCIA DE CLIENTE
Gestione de manera óptima de la limpieza en los aseos de su área comercial o de negocio
Optimice los turnos de limpieza en base al uso real de los mismo y no a una periodicidad temporal fija
Reduzca los sobrecostes de personal derivados de una gestión no eficiente
Conozca y mejore la opinión de sus clientes respecto al estado y servicio de los aseos
Analice los patrones y franjas horarios de mayor y menor uso
Compare la efectividad y rapidez de los diferentes empleados de limpieza
ARQUITECTURA FUNCIONAL
OPERATIVA
HERRAMIENTAS SOFTWARE ASOCIADAS DE ANALÍTICA
VC.DASHBOARD
Dashboard web de analítica de gestión de KPIs de afluencia, flujo, comportamiento de clientes y ratios de negocio
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ASOCIADAS
VC.VISION-5D
- La solución de conteo de personas más fiable (99%) y robusta del mercado
- Basada en la innovadora tecnología ‘Tiempo de Vuelo (ToF – Time of Flight)
- Posibilidad de gestión de colas en zonas de espera o pago
- Módulo opcional de tracking WiFi de smaprtphones
- Módulo de comunicaciones M2M / IoT – 4G/5G
- Posibilidad de detección de empleados: RFID / Bluetooth / Ir
VC.VISION-2D/3D
- Conteo de personas de alta precisión sin la necesidad de ningún elemento mecánico externo
- Diferentes tecnologías (2D / 3D-Estéreo) para ofrecer una solución a medida de las necesidades de cada cliente
VC.VISION.RFID
Lector RFID para la identificación de empleados y validación de eventos de acceso o limpieza de aseos