Solución de gestión de fila única en puntos de servicio o venta
Permite acelerar el paso por el punto de atención para mejorar la atención a cliente
Pantalla con avisos visuales y sonoros
Pantalla ubicada en la zona de espera de la fila única, con indicadores visuales y avisos sonoros para guiar al cliente a la caja disponible
Opciones de personalización sencillas y variadas
– Número de cajas disponibles configurable
– Ubicación de la fila configurable respecto de las cajas para facilitar los indicadores de dirección
– Mensajes en diferentes idiomas
– Colores corporativos y logotipo de cliente
Comunicaciones IP
– LAN Ethernet TCP/IP
– WLAN Wifi 802.11 b/g/n (opcional)
Integración flexible con la disponibilidad de cajas
Información relacionada con la disponibilidad de cajas mediante:
– Botones en cada una de las cajas para activación manual de eventos
– Integración remota a nivel de sistema (mensajes IP, servicios web, etc…) con las cajas o sistema centralizado
Agregación de publicidad en pantalla
Posibilidad de incorporar mensajes de publicidad mediante imágenes fijas o en carrusel en zona específica de la pantalla. Información actualizable remotamente a demanda del cliente
Plataforma de gestión remota centralizada
Software para la gestión y monitorización remota de las plataformas de las diferentes tiendas, tanto en su operativa en tiempo real como en lo relativo al histórico de uso
Tecnología escalable
[PLUS MONITOR]
Integración con sensores para la monitorización en tiempo real del número de personas esperando en la fila única y el tiempo de espera medio
[PLUS ANALYTICS]
Integración con sensores de reconocimiento de edad y género
Diseño configurable a medida del cliente
Visualización en diferentes idiomas
Numero ilimitado de cajas de pago
Posibilidad de botones para activación manual
Posibilidad de imágenes publicitarias
Plataforma de monitorización centralizada
Aumente la satisfacción del cliente reduciendo la percepción del tiempo de espera en cajas
Disminuya los tiempos promedios de espera generados por múltiples colas, aumente el flujo de clientes y distribuya las cargas en cada caja
Gestión optimizada del personal de caja en dependencia del tiempo de espera
Impulse la compra de productos de necesidad en la fila única
Realice campañas de marketing mas eficaces con publicidad directa en el monitor de aviso de caja
Instalación rápida e integración con cualquier sistema
Dashboard web de analítica de gestión de KPIs de afluencia, flujo, comportamiento de clientes y ratios de negocio