Supermercados

VISUALCOUNTER ofrece una completa gama de soluciones en el sector ‘Supermercados’ que le permiten analizar la información de conteo, flujo y comportamiento de sus clientes, con el fin último de incrementar las ventas de forma eficaz y profesional

Patrones horarios de afluencia (entrada y salida sin compra) en los diferentes accesos

Gestión automática en tiempo real de la operativa de apertura/cierre de cajas o puntos de venta

Gestión manual o automática de fila única de clientes en espera en los puntos de pago

Tasa de visitas a diferentes departamentos

Tiempos medio paseo, de espera en cola y atención en caja

Grado de recurrencia / fidelidad de clientes (nuevo, diario, semanal, mensual, ocasional,…)

Mapas de actividad y trayectorias de clientes en el área comercial

Tasa de atracción de clientes potenciales en el entorno del supermercado

Influencia de la meteorología en su negocio

Soluciones VISUALCOUNTER para el sector Supermercados

VC.VISION-5D

Sensor de flujo de clientes en zonas comerciales

La solución de conteo de personas más fiable (99%) y robusta del mercado

VC.VISION-2D/3D

Conteo de personas de alta precisión sin la necesidad de ningún elemento mecánico externo

Diferentes tecnologías (2d / 3d-estéreo) para ofrecer una solución a medida de las necesidades de cada cliente

VC.TRACKER

Solución para la detección y seguimiento pasivo de personas a través de sus dispositivos móviles con las comunicaciones WIFI o Bluetooth activadas

VC.LINEVIEW

Solución de monitorización de colas en áreas comerciales y optimización del tiempo de espera

VC.S.QUEUE.MANAGER

Solución de gestión de fila única que permite acelerar el paso por caja para mejorar el servicio al cliente

Herramientas analíticas VISUALCOUNTER para el sector Supermercados

VC.CHECKOUT.MANAGER

Herramienta software para la gestión óptima y automática en tiempo real de la apertura/cierre de cajas o puntos de venta

VC.I.STATS

Herramienta web analítica de gestión centralizada de datos de afluencia, flujo e indicadores de su negocio

VC.DASHBOARD

Dashboard web de analítica de gestión de KPIs de afluencia, flujo, comportamiento de clientes y ratios de negocio

Beneficios de las soluciones VISUALCOUNTER

Maximizar la relación clientes / visitantes

Evolución de los patrones de afluencia diarios / semanales / mensuales
Medida de la tasa de atracción del supermercado en su entorno comercial (centro comercial, calle,…)
Optimización de tiempos de espera de clientes en colas de pago
Gestión automática de apertura/cierre de puntos de venta
Reducción proactiva de salidas sin compra con la mejora de experiencia de compra del cliente
Medida de la influencia meteorológica

Rentabilizar planes de marketing

Impacto de promociones, publicidad…
Medida de la audiencia de canales de publicidad
Horarios adaptados a diferentes perfiles de cliente
Descuentos en horas de poca afluencia

Optimizar costes de operación

Gestión óptima de plantilla y stock adaptados a las necesidades de los clientes
Comparativas entre tiendas, marcas, regiones…
Medir el impacto de apertura/cierre de tiendas propias o de la competencia
Gestión de recursos energéticos, limpieza y seguridad con patrones de afluencia

Experiencias VISUALCOUNTER en el sector Supermercados