Retail

VISUALCOUNTER ofrece una completa gama de soluciones en el sector Retail que le permiten analizar la información de conteo, flujo y comportamiento de sus clientes, con el fin último de incrementar las ventas de forma eficaz y profesional

Patrones horarios de afluencia en los diferentes accesos

Tasa de visitas a diferentes departamentos

Tiempos de estancia y paseo en la tienda y sus departamentos

Reducción proactiva de tiempos de espera en probadores

Tiempos medio de espera en cola y atención en caja

Grado de recurrencia / fidelidad de clientes (nuevo, diario, semanal, mensual, ocasional,…)

Mapas de actividad y trayectorias habituales del área comercial

Tasa de atracción de clientes en el entorno de la tienda

Influencia de la meteorología en su negocio

Soluciones VISUALCOUNTER para el sector de Retail

VC.VISION-5D

Sensor de flujo de clientes en zonas comerciales

La solución de conteo de personas más fiable (99%) y robusta del mercado

VC.VISION-2D/3D

Conteo de personas de alta precisión sin la necesidad de ningún elemento mecánico externo

Diferentes tecnologías (2d / 3d-estéreo) para ofrecer una solución a medida de las necesidades de cada cliente

VC.TRACKER

Solución para la detección y seguimiento pasivo de personas a través de sus dispositivos móviles con las comunicaciones WIFI o Bluetooth activadas

VC.FITROOM

Solución para la gestión de la ocupación y atención de los probadores de una zona comercial mediante sensores de presencia inteligentes e invisibles para el cliente

VC.LINEVIEW

Solución de monitorización de colas y optimización del tiempo de espera en áreas comerciales 

VC.S.QUEUE.MANAGER

Solución de gestión de fila única que permite acelerar el paso por caja para mejorar el servicio al cliente

Herramientas analíticas VISUALCOUNTER para el sector de Retail

VC.I.STATS

Herramienta web analítica de gestión centralizada de datos de afluencia, flujo e indicadores de su negocio

VC.DASHBOARD

Dashboard web de analítica de gestión de KPIs de afluencia, flujo, comportamiento de clientes y ratios de negocio

VC.CHECKOUT.MANAGER

Herramienta software para la gestión óptima y automática en tiempo real de la apertura/cierre de cajas o puntos de venta

Beneficios de las soluciones VISUALCOUNTER en el sector Retail

Maximizar la relación clientes / visitantes

Evolución de los patrones de afluencia diarios / semanales / mensuales
Medida de la tasa de atracción de la tienda en su entorno comercial (centro coMercial, calle,…)
Optimización de tiempos de espera de clientes en colas de pago
Reducción proactiva de salidas sin compra con la mejora de experiencia de compra del cliente
Medida de la influencia meteorológica

Rentabilizar planes de marketing

Impacto de promociones, publicidad en el flujo de clientes
Medida de la audiencia de canales de publicidad
Gestión del alquiler de las zonas comerciales
Marketing a medida en horas de poca afluencia

Optimizar costes de operación

Gestión óptima de plantilla y stock adaptados a las necesidades de los clientes
Comparativas entre tiendas, marcas, regiones…
Medir el impacto de apertura/cierre de tiendas propias o de la competencia
Gestión de recursos energéticos, limpieza y seguridad con patrones de afluencia

Experiencias VISUALCOUNTER en el sector Retail